Offre d'emploi
Maintenicien.ne informatique
Offre pourvue
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Nous sommes à la recherche d’un·e maintenicien·ne , rigoureux·se, responsable et captivé·e par la technologie et le travail en équipe.
Notre mission est de faire avancer la cause animale en France et d’obtenir des résultats concrets pour les animaux. Afin de répondre à une augmentation de nos besoins techniques liés à l’agrandissement de l’équipe, l’association recrute un·e maintenicien·ne informatique à temps plein en CDD pour une durée d’un an.
Dans le pôle Web, vous ferez partie de l’équipe “Informatique Interne” et assurerez le support technique auprès des salarié·e·s. L’achat de matériel et de licences et la transmission des bonnes pratiques autour des outils vous amènera à travailler en collaboration avec les équipes Compta et RH du pôle Gestion.
Mettez votre clavier au service des animaux !
Présentation de l’association
L214 est une association de défense des animaux. Elle articule son travail sur trois axes complémentaires :
- Rendre compte de la réalité des pratiques les plus répandues et les faire évoluer par des campagnes d’information. Agir en justice contre les pratiques illégales et travailler à l’évolution de la réglementation.
- Faire connaître l’impact des productions animales et proposer des alternatives : diminution de la consommation de produits animaux, abandon de l’élevage intensif et transition vers l'alimentation végétale.
- Nourrir le débat public autour de la place accordée aux animaux et soulever la question du spécisme.
L214 compte plus de 70 salarié·e·s majoritairement en télétravail et réparti·e·s sur 21 équipes ayant chacune des besoins techniques spécifiques. Notre communication interne et notre organisation reposent sur de nombreux services web qu’il faut choisir, configurer, maintenir et sécuriser. Il convient aussi de suivre leurs évolutions et de veiller à la mise en place des bonnes pratiques.
Par ailleurs, nous avons une quinzaine de sites internet, de nombreux minisites et services web pour lesquels il faut assurer la maintenance, la sécurité et les performances. (Cf Annexe)
Principes de l'équipe
Aussi diverses soient-elles, nos missions sont toujours remplies en suivant certains principes.
Prudence / Responsabilité / Vérification : nous nous efforçons de réduire au maximum les risques d’interruption de service ou de pertes de données. Nous veillons à avoir une visibilité sur l’activité de nos systèmes afin de nous permettre de comprendre leurs utilisations réelles et détecter au plus vite les défauts de fonctionnement.
Pragmatisme : nous sommes centré·e·s sur les résultats, pas sur la technologie
Savoir-être : la bienveillance fait partie des fondements de l’association et est une valeur essentielle dans nos relations de travail. La fiabilité et l’humilité concourent aussi à consolider la coopération et, in fine, notre efficacité pour les animaux.
- G Suite (Gmail, G Sheets, G Docs, G Apps Script, G Analytics…)
- Slack
- Monday
- Chrome OS
- WordPress, Drupal
- PHP / Mysql
- Retool / Stitch / BigQuery
- Salesforce
- Mailchimp
- Message Bird
- AllMySMS
- AllMySMS
- CloudFlare
- SEMrush
- GitLab
- UptimeRobot / GTMetrix
Missions principales
Modulées en fonction de vos compétences :
- Opérationnel
- Assurer le support technique auprès des salarié·e·s et de certain·e·s bénévoles
- Dispatcher les demandes utilisateurs (internes et externes) auprès des personnes compétentes
- Gérer les comptes et droits d’accès (G Suite, Slack, LastPass, WordPress, PrestaShop, Drupal…)
- Gérer le parc informatique (recherche, achat, configuration et suivi)
- Gérer le parc logiciel (licence, facturation, configuration et suivi)
- Appliquer les procédures décidées en équipe
- Assurer un soutien logistique sur certains événements (manifestation, séminaire, tournage…)
- Assurer le suivi comptable sur les différents achats matériels, logiciels ou abonnements
- Reporting
- Rédiger des synthèses sur l’activité du support
- Rendre compte au coordinateur des problèmes récurrents
- Proposer des axes d’amélioration
- Gestion des connaissances
- Assurer l’intégration IT des nouveaux·elles arrivant·e·s
- Diffuser les bonnes pratiques et suivre leur mise en application
Missions secondaires
- Assurer une veille technologique constante sur l’évolution des solutions matérielles et logicielles
- Participer à l’élaboration des solutions techniques pour répondre aux besoins des différentes équipes
Vous consacrerez une partie importante de votre temps à communiquer avec les membres de toute l’équipe par email, par messagerie instantanée, lors de réunions ou par l’intermédiaire de documents.
Vous aurez une vue d’ensemble de l’association ce qui vous permettra de gérer au mieux les priorités.
Profil recherché
Compétences/expériences indispensables
- Expérience en tant que gestionnaire de parc informatique et/ou administrateur·rice système et réseaux
- Capacité à rédiger des documentations techniques et cahiers des charges
- Connaissance et culture du web
- Anglais — Compétence professionnelle
Compétences/expériences souhaitables
- Connaissance de l’administration de domaine G Suite, ou à défaut sur un service d’annuaire LDAP de type Active Directory
- Connaissance des systèmes d’exploitation Chrome OS et MacOS
- Suivi de projet
- Scripting / notions de programmation
- Expérience de travail dans un contexte full cloud
Qualités recherchées
- Être en phase avec les valeurs et les messages portés par l’association
- Aimer communiquer, aider et transmettre son savoir
- Qualités rédactionnelles
- Pragmatique (centré·e sur les résultats, pas sur la technologie)
- Sens du compromis / Argumentation / Explication
- Sens de l’observation
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Patient·e / Disponible
- Autonome / Organisé·e / Rigoureux·se
- Bienveillant·e, humble, ouvert·e d’esprit
- Bonnes capacités de communication
Conditions de travail
- Date de début souhaitée : fin février 2020
- Contrat : CDD de 1 an à temps plein (35 heures)
- Encadrement direct : par le coordinateur de l’équipe Informatique Interne (Pôle Web)
- Organisation du travail : en sprint (inspiration Scrum)
- Situation géographique : en télétravail (avec possibilité d’accéder à un bureau à Paris ou à Lyon) avec quelques déplacements (entre 3 et 4 semaines cumulées sur l’année)
- Salaire : 2 300€ brut (salaire unique quel que soit le poste occupé)
- + 200€ brut par mois pour les personnes habitant en Île-de-France
- + tickets restaurants (équivalent à une augmentation nette de 100€/mois)
- + mutuelle prise en charge à 100%
- Outils de travail : mise à disposition du matériel informatique, du matériel de bureau et des licences des logiciels et services.
- Vous pourrez être amené·e à vous déplacer notamment à Saumur (Maine-et-Loire), Paris ou Lyon pour travailler en équipe sur des périodes de quelques jours.
Candidature
Pour postuler, merci d’envoyer vos CV, lettre de motivation et liens vers vos réalisations à [email protected] avant le 1er février 2020.
Votre lettre de motivation devra notamment répondre aux questions suivantes :
- Comment avez-vous pris connaissance de cette offre d’emploi ?
- Pourquoi cette offre d’emploi vous intéresse-t-elle ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler chez L214 ?
- Quel est votre sentiment sur les objectifs et la stratégie de L214 ?
Nous vous invitons aussi à remplir ce formulaire qui nous aidera à mieux vous connaître (à la question “Êtes-vous prêt·e à faire du bénévolat ?” répondez “Non, je demande une rétribution financière de mon travail”).
Le cas échéant, merci de nous faire part d’une compétence particulière dont vous disposez et que vous estimez opportune pour remplir cette fonction.
Annexe
Fonctionnalités
- Pétitions
- Newsletters multiples
- Agendas d’actions
- ...