OFFRE D'EMPLOI
COMMUNITY MANAGER
TWITTER - PROFIL SENIOR
L214 est une association de défense des animaux. Principalement connue pour ses enquêtes filmées dans les élevages et les abattoirs, elle regroupe une palette d’activités destinées à réduire les souffrances infligées aux animaux et à réduire le nombre d’animaux tués.
L’association est aujourd’hui composée de plus de 80 salarié·e·s en télétravail, avec à leur disposition des espaces de coworking à Paris et à Lyon.
L214 recrute un ou une community manager Twitter pour rejoindre l’équipe Réseaux sociaux. En relation avec votre équipe et les différents pôles de l’association, vous aurez la charge de diffuser les messages de L214 sur Twitter, d’animer notre compte et de mobiliser la communauté au quotidien.
Vous avez l’esprit d’équipe et vous avez un esprit créatif, curieux et réactif ainsi que de solides compétences en communication et en rédaction (expérience professionnelle nécessaire), et vous vous retrouvez dans l’esprit, les buts et la stratégie de L214.
Vous êtes pragmatique, responsable et humble. Vous aimez travailler en équipe et, bien sûr, vous aimez et maîtrisez Twitter et plus largement tous les réseaux sociaux comme personne !
Missions principales
- Tweeter plusieurs fois par jour sur le compte de l’association.
- Interagir avec la twittosphère.
- Assurer une veille des actualités pour les relayer et les partager avec l’équipe de communication.
- Imaginer des contenus en lien avec les TT et plus largement les tendances présentes sur Twitter.
- Analyser les statistiques : les recenser chaque semaine et ajuster la communication en fonction des analyses.
- Prendre part aux réflexions stratégiques, à l’élaboration des campagnes avec les autres équipes et à leurs déclinaisons sur Twitter.
- Développer la sponsorisation des contenus, effectuer un suivi et un débrief auprès des équipes commanditaires.
- Réaliser une veille des autres comptes influents (sur le sujet de la protection animale mais aussi plus largement) qui peuvent nous servir d’inspiration.
- Se saisir de sujets à fort potentiel (même en dehors de l’actualité) pour les transformer en tweets.
- Participer aux réunions d’équipe, aux brainstormings, être force de proposition.
- Assister la coordinatrice sur des missions de fond, et effectuer son back-up lorsque cela est nécessaire.
Missions secondaires
- Relayer les différentes activités de L214 ainsi que d’autres sujets d’intérêt à un rythme régulier et approprié sur LinkedIn.
- Mettre à jour notre guide des bonnes pratiques de Twitter.
- Former les nouveaux CM sur les domaines de compétences développés avec l’expérience acquise dans l’association.
- Effectuer ponctuellement des déplacements afin de diffuser des live sur les réseaux sociaux.
- Back-up de Facebook, YouTube et Instagram.
Vous pourrez effectuer d’autres tâches en fonction des besoins de l’équipe.
Compétences requises
- Expérience d’animation Twitter : minimum de deux années d’expérience professionnelle en tant que community manager sur Twitter.
- Maîtrise de Twitter : vous connaissez déjà les éléments de langages de Twitter, les codes de ce RS, les moments forts qui le ponctuent (#MondayMotivation #JeudiPhoto, etc.).
- Technicité : vous connaissez les outils de veille, de programmation et d’analyse qui sont propres à Twitter et savez en tirer des conclusions.
- Connaissance du fonctionnement et des actualités politiques : vous êtes très à l’aise avec les sujets politiques (partis, élections…), comprenez déjà le fonctionnement des institutions (gouvernement, Parlement, conseils municipaux…) et êtes en mesure de traiter des sujets politiques pointus avec l’équipe dédiée.
- Capacités rédactionnelles adaptées : rédaction pour les différents réseaux sociaux, pour des briefs, des comptes-rendus ou des bilans.
- Maîtrise des outils Google (Gmail, Sheets, Slides, Agenda) et Slack.
- Bonne maîtrise de l’anglais.
Compétences bonus
- Utilisation de Photoshop ou équivalent : vous savez créer des visuels de qualité et les adapter à différents formats.
- Gestion des outils d’analyse et de programmation propres aux réseaux sociaux (Creator Studio, Tweetdeck, Hootsuite, Buffer).
- Maîtrise de la gestion de projet : vous savez piloter un projet, de sa conception à sa diffusion. La connaissance de Monday est un plus.
- Expérience sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn.
- Culture des réseaux sociaux, y compris ceux où l’association n’est pas encore présente (Snapchat, Twitch, etc.).
- Une connaissance des particularités liées au télétravail et au secteur associatif sera un plus.
Qualités recherchées
- Curiosité : vous utilisez quotidiennement Twitter, et à ce titre vous êtes facilement à jour de ses évolutions. Vous êtes à l’affût des nouvelles tendances.
- Créativité : vous apportez de nouvelles idées de contenus, de visuels et de vidéos. Vous saurez imaginer de nouveaux concepts et de nouvelles façons de communiquer sur ce RS.
- Esprit d’équipe : vous savez écouter les membres de votre équipe, comprendre leurs demandes et vous dialoguez facilement. Au-delà de votre équipe, vous savez également traiter avec les autres équipes de l’association et transformer leurs demandes en 280 caractères.
- Organisation et rigueur : votre organisation vous permet de planifier la communication avec beaucoup d’anticipation tout en faisant face aux imprévus de l’actualité.
- Adaptabilité : vous savez vous adapter aux nouveaux milieux et vous remettre en question. Vous savez accueillir les critiques constructives et en tirer des leçons pour évoluer.
- Réactivité et flexibilité : vous êtes à l’affût de sujets d’actualité présentant un intérêt pour l’association et vous savez y réagir de façon prompte et pertinente.
- Esprit de synthèse : vous êtes en mesure d’exprimer une idée de façon brève, simple et précise.
- Résilience : vous êtes capable de supporter des images difficiles d’animaux en grande souffrance. Chaque vidéo et image diffusée sur notre compte Twitter doit avoir été examinée et validée par le ou la community manager, il est donc impossible de les éviter.
- Bienveillance : vous aimez interagir avec des personnes et savez insuffler un esprit positif et bienveillant à travers vos publications.
Conditions de travail
Date de début souhaitée : mars 2023
Contrat : CDI à temps plein (35 heures)
Encadrement direct : par la coordinatrice de l’équipe Réseaux sociaux (pôle Communication et Ressources)
Organisation du travail : télétravail avec possibilité d’accéder aux bureaux de Paris ou Lyon et avec quelques déplacements dans l’année (entre 3 et 4 semaines)
Salaire : 2 571 € brut mensuel (salaire unique au sein de l’association quel que soit le poste occupé)
- + complément géographique mensuel pour les personnes habitant dans l’aire urbaine de Paris (200 € brut)
- + indemnité d’occupation (25 € brut)
- + indemnité frais professionnels télétravail (50 € net)
- + titres-restaurant (9 € par jour)
- + mutuelle prise en charge à 100 % par l’association
Outils de travail : mise à disposition du matériel informatique, du matériel de bureau et des licences des logiciels et services.
Candidature
Pour postuler, merci d’envoyer un mail à [email protected] avec la référence « RS-JOB-2022 » comprenant :
- un CV ;
- un book contenant un échantillon représentatif de votre travail ;
- une lettre de motivation (1 page maximum) nous indiquant notamment pourquoi vous souhaitez travailler chez L214, quel est votre sentiment sur les objectifs et la stratégie de l’association sur les réseaux sociaux, et pour quelle(s) raison(s) vous pensez être la personne idéale pour notre compte Twitter ;
- la réponse aux deux exercices ci-dessous.
EXERCICES :
- Appuyez-vous sur une tendance de Twitter (récente, de préférence) pour faire passer un message abolitionniste auprès des abonnés du compte L214.
- Réalisez trois tweets originaux et incisifs s’appuyant sur :
- l’information d’un incendie dans un élevage qui a tué 500 porcelets ;
- le site Politique & Animaux ;
- la campagne de L214 demandant à LDC un engagement sur la question de l’élevage intensif des poulets de chair.
Nous accuserons réception de votre candidature sous 7 jours.
Des exercices seront demandés aux personnes sélectionnées avant de procéder aux entretiens.
Offre mise à jour le 8 février 2023.
